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Casco e garantia (vasilhame)

Garrafa de 600 ml, litrão, engradado: o caixa pergunta quantos vazios o cliente trouxe e o que fazer com os que faltaram. Intermediário e Master

F7 concluir: pergunta os cascosCtrl+K casco devolvidoF3 identificar cliente
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Ligue o controle de vasilhame

Em Configurações › Recursos, no quadro Adegas e distribuidoras, marque Controle de vasilhame (casco retornável e garantia).

Quadro Adegas e distribuidoras das configurações com Controle de vasilhame marcado
O controle de vasilhame ligado.
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Cadastre os tipos de casco

Em Produtos, clique em Vasilhames e em Novo casco (F2). Dê o nome (ex.: Garrafa 600 ml, Litrão, Engradado) e o valor da Garantia por casco, que é o que o cliente paga se levar sem trazer o vazio.

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Diga qual casco o produto usa

No cadastro do produto retornável, escolha o casco no campo Casco retornável.

Cadastro da cerveja Original 600 ml com o casco retornável Garrafa 600 ml
A Original 600 ml usa a Garrafa 600 ml.
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Na venda, informe os vazios

Ao concluir (F7) uma venda com produto retornável, antes do pagamento aparece Cascos desta venda. Informe quantos vazios o cliente entregou e o que fazer com os que faltaram:

  • Cobrar a garantia: dinheiro à parte da venda, fora da nota;
  • Anotar na conta do cliente: com o cliente identificado (F3), os cascos ficam no nome dele;
  • Não controlar desta vez.
Janela Cascos desta venda: 6 garrafas de 600 ml, trouxe 4; 2 litrões, trouxe 2; cobrar a garantia marcado e o aviso Receba R$ 3,00 de garantia, além da venda
Faltaram 2 garrafas: R$ 3,00 de garantia.

Depois é o pagamento de sempre. Concluída a venda, o Balcão lembra de receber a garantia, que já entrou no caixa.

Aviso Receba R$ 3,00 de garantia dos cascos, já está no caixa, à parte da venda
A garantia fica no caixa, separada da venda.
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Casco devolvido

O cliente voltou com os vazios? Aperte Ctrl+K (ou Casco devolvido no rodapé), escolha o casco e quantos voltaram. Marque Devolver a garantia em dinheiro se ele pagou garantia: o valor sai do caixa. Para baixar cascos anotados na conta de alguém, identifique o cliente com F3 antes.

Janela Casco devolvido com Garrafa 600 ml de garantia R$ 1,50, 2 que voltaram e Devolver a garantia em dinheiro marcado
Dois cascos de volta, com a garantia devolvida.
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Acompanhe os cascos

Em Produtos › Vasilhames, veja por tipo de casco os vazios na loja, quantos estão com clientes e a garantia recebida, e embaixo quem está com cascos da loja. Contar vazios (F4) acerta a contagem, com o motivo (ex.: entregues ao fornecedor).

Janela Vasilhames com Garrafa 600 ml e Litrão 1 L, vazios na loja, com clientes e garantia recebida, e o BAR DO ZE LTDA com 6 litrões
O Bar do Zé está com 6 litrões da loja.

Venda cancelada desfaz os cascos e a garantia dela. A garantia não entra na NFC-e: é um valor à parte da venda.