Venda mais rápido.
Tenha o controle do seu negócio.

Não. O sistema roda no seu computador e vende normalmente sem internet. Ela é usada para a nota fiscal, o backup fora da loja e a sincronização entre caixas, que se atualizam sozinhos quando a conexão volta. Só é preciso conectar pelo menos uma vez a cada 35 dias, para renovar a licença: sem isso, o caixa para de vender até a conexão voltar.

Não. Produtos e clientes são importados de outros sistemas e de planilhas, com conferência antes de gravar. Você não precisa redigitar o cadastro.

Se você vende no balcão, serve: adega, distribuidora, conveniência, mercearia, padaria, açougue, lanchonete, bar e lojas em geral. Cada ramo liga só os recursos que usa, como mesas, balança ou vasilhame.

Em computadores com Windows 10 ou 11. Trabalha com impressora térmica, leitor de código de barras e gaveta. Balança e maquininha integrada entram nos planos indicados acima. Veja os equipamentos compatíveis.

O teste grátis é para quem nunca usou o Balcão: um por CPF ou CNPJ, por computador e por banco de dados. Baixe o instalador aqui no site, instale e, no primeiro uso, informe CPF ou CNPJ, nome da loja e e-mail: o teste começa na hora, sem cartão e sem precisar falar com ninguém. Você usa o sistema na sua loja por 15 dias com o plano Intermediário liberado: mesas e entregas, fiado com limite, promoções, contas a pagar e vários caixas. No fim, escolhe o plano e continua de onde parou, com tudo o que já cadastrou. Se ficar no Básico, os recursos a mais desligam e os cadastros continuam.

A NFC-e faz parte dos planos Intermediário e Master e sai no próprio caixa, com contingência quando a SEFAZ fica fora do ar. No teste grátis dá para emitir até 15 notas de verdade — o suficiente para ver funcionando na sua loja. A empresa precisa do certificado digital A1 e do credenciamento para NFC-e na SEFAZ do estado, que o seu contador providencia. A emissão é liberada estado por estado: antes de contratar, chame a gente para confirmar o seu. No plano Básico a venda sai com cupom não fiscal.

Sim. A NFC-e do Balcão já sai com os campos novos da reforma tributária (IBS e CBS), seguindo as notas técnicas da SEFAZ, e as alíquotas da transição são aplicadas automaticamente, ano a ano. Quando a SEFAZ publica uma mudança, ela chega pela atualização automática do programa: você não precisa fazer nada, nem pagar módulo extra. O CST e a classificação do seu ramo você confere uma vez com o seu contador, em Configurações › Fiscal. Entenda o que muda para a sua loja.

Pode, para cima ou para baixo. Ao subir, os recursos novos ligam na hora, sem reinstalar nada, e você paga só a diferença dos dias que faltam. Ao descer, a troca vale no fim do período já pago.

Pode: em Planos, clique em "Assinar agora", preencha os dados (CPF ou CNPJ) e pague por Pix, boleto ou cartão. A assinatura começa no dia do pagamento; se você estava no teste grátis, os dias que faltavam deixam de contar. Depois é só baixar o Balcão e ativar com a chave que aparece na tela.

Não tem fidelidade nem multa. Você cancela quando quiser e usa até o fim do período já pago. Seus cadastros e vendas continuam no seu computador, com relatórios, backup e exportação abertos.

No seu computador, com backup automático verificado. A cópia que sai da loja é cifrada antes de sair: nem o provedor de armazenamento consegue ler.

O próprio programa tem um botão de ajuda (F1) que manda o relato com o diagnóstico do computador. Na maior parte dos casos o suporte resolve à distância, sem interromper o seu caixa. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h, e aos sábados, das 10h às 15h.