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Impressora de cupom
Balcão imprime em impressora térmica de cupom, com bobina de 80 mm ou de 58 mm, instalada no Windows ou ligada na rede, e abre a gaveta de dinheiro ligada à impressora.
O que funciona
- Impressora térmica que aceita comandos ESC/POS, o padrão da maioria das impressoras de cupom.
- Instalada no Windows, com o driver do fabricante, ou de rede, pelo endereço IP.
- Gaveta de dinheiro ligada na impressora.
Configurar (Configurações › Impressora)
- ModoImpressora do Windows ou Impressora de rede (IP:porta).
- Impressora / endereçoNa do Windows, escolha na lista a impressora instalada. Na de rede, digite o IP e a porta, como
192.168.0.50:9100(sem a porta, vale 9100). - Colunas48 para bobina de 80 mm e 32 para bobina de 58 mm.
- Ao concluir a vendaMarque Imprimir cupom ao concluir a venda e, se tiver gaveta, Abrir gaveta ao concluir a venda.
- Fechamento de caixaEm Relatório de vendas do caixa, escolha perguntar ao fechar, imprimir sempre ou nunca.
- TesteClique em Imprimir página de teste. Se a frase “Se esta linha saiu inteira, as colunas estão certas” saiu numa linha só, está pronto. A página de teste também abre a gaveta.
Se não imprimir
- Confira se a impressora está ligada, com papel e com a tampa fechada.
- No modo Windows, o nome precisa ser o da impressora instalada: escolha da lista em vez de digitar.
- Na de rede, confira o IP e se o computador está na mesma rede da impressora.
- Linhas quebradas ou cortadas: ajuste as colunas (48 ou 32).
A venda nunca se perde por causa da impressora: ela já está gravada quando o cupom vai para impressão. Se o cupom não sair, o Balcão avisa, e você reimprime em Vendas › Reimprimir cupom (F4).
Sem impressora
No modo Nenhuma (não imprime), o caixa vende normalmente, sem cupom.
Etiquetas e balança
Etiquetas de prateleira e de produto ficam em Configurações › Etiquetas: folha A4 em impressora comum ou rolo em impressora de etiquetas, pelo driver do Windows. A leitura da etiqueta da balança fica na aba Impressora, nos planos Intermediário e Master: veja Balcão para padaria.
