Pular para o conteúdo
balcão Baixar grátis

InícioTutoriaisMesas e comandas

Mesas e comandas

O cliente pede, pede de novo e paga no fim. O mapa mostra as mesas livres e ocupadas, com o valor e há quanto tempo estão abertas. Intermediário e Master

Ctrl+M MesasF7 PagarF8 ConferênciaF9 Transferir mesa
1

Ligue as mesas

Em Configurações › Mesas, marque Usar mesas/comandas no PDV (Ctrl+M), informe a quantidade de mesas e, se cobrar, a taxa de serviço do garçom. A taxa é opcional: aparece marcada no pagamento, e o operador pode tirar.

Aba Mesas em Configurações com mesas ligadas, 12 mesas e taxa de serviço de 10%
12 mesas com 10% de serviço.
2

Abra o mapa das mesas

Na frente de caixa, aperte Ctrl+M ou clique em Mesas no rodapé. Clique na mesa, ou digite o número e aperte Enter. Para uma comanda sem mesa, digite o nome do cliente.

Mapa das mesas com mesas livres em branco e ocupadas em azul, com valor e tempo
Em azul, as mesas ocupadas, com o valor e há quanto tempo.
3

Lance os pedidos

Na comanda, digite o código, o código de barras ou o nome e aperte Enter (2*010 lança duas unidades). Informe quantas pessoas estão na mesa para ver a divisão.

  • Cancelar item (F6), com o motivo.
  • Conferência (F8) imprime a conta para o cliente conferir.
  • Transferir mesa (F9) muda a comanda de mesa.

O estoque só baixa quando a comanda é paga.

Comanda da mesa 7 com três itens, taxa de serviço de 10% e o total em aberto dividido por 4 pessoas
Mesa 7: os itens, a taxa de serviço e a divisão por pessoa.
4

Pague tudo ou a parte de cada um

Sem nada selecionado, Pagar tudo (F7) cobra a mesa inteira. Para cobrar só a parte de alguém, selecione as linhas dele e pague. Dá para usar várias formas de pagamento. Quando a última parte é paga, a mesa fica livre.